Szukasz sprawdzonego serwisu Apple w Łodzi? Mamy aż 3 placówki iDoctor w różnych częściach miasta. Naprawiamy iPhone’y, MacBooki i iPady: od ekspresowej wymiany ekranu czy baterii po zaawansowane naprawy płyt głównych. Sprawdź adresy poniżej i wybierz placówkę najbliżej Ciebie.
iDoctor Łódź Widzew
Godziny otwarcia:
Pon – Pt: 8:00 – 18:00
Sob: 9:00 – 14:00
iDoctor Łódź Polesie
Godziny otwarcia:
Pon – Pt: 9:00 – 17:00
Sob: 09:00 – 14:00
iDoctor Łódź Bałuty
Godziny otwarcia:
Pon – Pt: 9:00 – 18:00
Sob: Zamknięte
Najpopularniejsze usługi
iDoctor Serwis Apple w Łodzi
Wymiana baterii
Zapomnij o tym, że Twój iPhone się wyłącza. Wymieniamy baterie w 20-30 minut.
Szybka Diagnoza
Słaba kondycja ogniwa? Sprawdzimy Twój telefon i zaproponujemy rozwiązanie.
Najlepszy serwis
Tysiące zadowolonych klientów w Łodzi. Używamy oryginalnych części lub zamieników Premium z gwarancją.
Naprawa iPhone, iPad i MacBook w Łodzi
Serwis iPhone
Profesjonalna wymiana baterii, gdy kondycja spada, oraz szybka wymiana szybki i ekranu OLED/LCD.
Serwis MacBook
Naprawa po zalaniu, wymiana klawiatury, baterii oraz czyszczenie układu chłodzenia w iDoctor.
Serwis iPad
Naprawa portów ładowania, wymiana digitalizera oraz profesjonalna naprawa modułów Wi-Fi.
Nasze salony w Łodzi
Niczym chirurdzy, precyzyjna diagnoza, ciało obce wycięte z gniazda ładowania. Rachunek - 0pln. Uścisk dłoni, życzenia na resztę dnia, pacjent zdrów. Cuda panie, cuda….
zdecydowanie polecam!
Zgłosiłem się z problemem z portem ładowania bardzo szybko problem został naprawiony i z dużym zainteresowaniem ze strony Pana obsługującego
Przemiły człowiek
Dodatkowo wymienił mi szybkę, dokładnie wyczyścił telefon w środku i doradził w kilku kwestiach, na które sam bym nie zwrócił uwagi.
Pełne zaangażowanie, konkretne podejście i uczciwa obsługa. Jestem naprawdę bardzo zadowolony i z czystym sumieniem polecam ten serwis.
Wszystko ogarnięte na miejscu w trzy godziny podczas których zrobiłem sobie zakupy w pobliskim "Centrum Tulipan"
Obsługa miła i kompetentna. Polecam.
Telefon oddany ładnie wyczyszczony.
Konkurencyjny serwis X - wymiana „od ręki” dopiero za miesiąc lub przy zostawieniu urządzenia 2-3dni. W moim przypadku naprawy „nie od ręki” od razu odpadały. A miesiąc czekania… no tak średnio.
Konkurencyjny serwis Y - najpierw trzeba się umówić na wizytę przez stronę (dowiedziałem się przy okazji rozmowy z serwisem X - że ta wizyta to tak na prawdę oględziny i dopiero po nich jest umawiany termin wymiany). Gdybym przygotował urządzenie wedle oficjalnych zaleceń(backup, zerowanie itd.) i się o tym przypadkiem nie dowiedział. Byłbym conajmniej rozczarowany - z wyznaczonym terminem wymiany i wyzerowanym urządzeniem…
Natomiast wracając do wymiany zrealizowanej przez iDoctor:
-brak konieczności zrobienia „zerowania” (backup w razie w i tak zrobiłem).
-Pan Kamil poinformował mnie, że postara się tak rozebrać telefon, aby nie zdejmować naklejonego, akcesoryjnego szkła z ekranu i aparatu (wiadomo jakby trzeba było zdjąć to trzeba). Tutaj wielkie chapeau bas dla umiejętności serwisanta ponieważ wspomniane szkła zostały na swoim miejscu.
-Zależało mi na wymianie baterii, na taką jaką proponuje producent. Takie rozwiązanie też zostało wykonane. Bateria widnieje w systemie jako część oryginalna.
Podsumowując, wszystko poszło zgodnie z założeniami, sprawnie w około 4h i profesjonalnie.
Polecam i polecać będę ✌️
P.S. Opinię piszę po miesiącu od wymiany. Bateria trzyma tak jak powinna.
Zdecydowanie polecam.
Dlatego ponawiam - dziękuję 🙂
Serdecznie polecam i serdecznie dziękuję zespołowi za tą pomoc. Na pewno zdecyduje się wrócić do was w przyszłości;DD
Pierwszy kontakt z obsługą w punkcie przy ulicy Obywatelskiej w Łodzi przebiegł bardzo profesjonalnie. Doradca wykazał się dużą wiedzą na temat produktów Apple i znał dokładnie model naszego tabletu, szczegółowo opowiedział o typowych usterkach, historii napraw takich urządzeń oraz szczerze doradził, czy naprawa w ogóle ma sens. Dzięki temu zdecydowaliśmy się na wymianę baterii.
Duży plus za to, że firma pracuje na oryginalnych zamiennikach o długiej żywotności, więc naprawdę warto oddać do nich sprzęt. Jesteśmy bardzo zadowoleni i zdecydowanie możemy polecić serwis
W pierwszym serwisie dodatkowo stwierdzono, że przyczyną problemów może być uszkodzona tylna obudowa telefonu (rozbita tylna ), jednak w innym serwisie nie potwierdzono tej informacji.
Zaproponowano mi kolejną wymianę ekranu z 20% rabatem, ale po ponownym oddaniu telefonu do sprawdzenia urządzenie zaczęło się mocno nagrzewać, mimo że wcześniej nigdy nie miałem takiego problemu.
Zdecydowanie nie polecam.
Szanowny Zespole iDoctor,
Dziękuję za odpowiedź, jednak nie mogę zgodzić się z przedstawionym wyjaśnieniem sytuacji.
Telefon został przekazany do Państwa w celu wymiany ekranu i to właśnie po Państwa ingerencji pojawiły się czarne kropki oraz problemy z nagrzewaniem się urządzenia. Przed naprawą takie usterki nie występowały, co jasno wskazuje, że problem powstał po wykonaniu usługi.
Twierdzenie o mechanicznym uszkodzeniu spowodowanym „naciskiem” lub „zgnieceniem” wydaje się przypuszczeniem, a nie potwierdzonym faktem. Dodatkowo inny serwis wskazał na nieprawidłowy montaż, co jest bardziej logicznym wyjaśnieniem pojawienia się usterek bezpośrednio po wymianie ekranu.
Fakt, że tylna obudowa była uszkodzona, nie oznacza automatycznie uszkodzenia nowego ekranu ani nie usprawiedliwia pojawienia się problemów po naprawie, zwłaszcza że urządzenie wcześniej działało bez takich wad.
Zwróciłam się do Państwa jako do specjalistów, oczekując rzetelnie wykonanej usługi, a nie powstania dodatkowych problemów. Propozycja ponownej wymiany z rabatem w tej sytuacji wygląda jak przerzucenie odpowiedzialności na klienta.
Proszę o wzięcie odpowiedzialności za wykonaną usługę oraz zaproponowanie bezpłatnego usunięcia usterki lub innego adekwatnego rozwiązania tej sytuacji.
Gorąco polecam!
Ogromny szacunek za uczciwość, profesjonalizm i podejście do klienta. W dzisiejszych czasach rzadko spotyka się ludzi, którzy zamiast naciągać, po prostu pomagają. Zdecydowanie będę polecać i jeśli kiedykolwiek będę potrzebowała serwisu, wrócę właśnie tutaj. Dziękuję!
Poleca bardzo ten punkt.
Wszystko zostało dokładnie wyjaśnione krok po kroku, a problemy rozwiązane skutecznie. Dodatkowo można było liczyć na życzliwe podejście, spokój oraz pełne zaangażowanie. Dzięki jego pomocy telefon działa idealnie. Z pełnym przekonaniem polecam Pana Kamila, osobę z prawdziwym podejściem do klienta.
Serwis Apple iDoctor Łódź: najczęstsze pytania
Trzy punkty iDoctor w Łodzi obsługują Widzew, Polesie i Bałuty. Poniżej znajdziesz konkrety o dojeździe, parkingach, godzinach otwarcia, czasie realizacji na miejscu i formalnościach, które warto znać przed wizytą.
Punkty, dojazd i odbiór sprzętu
Gdzie naprawić iPhone w Łodzi?
iDoctor prowadzi w Łodzi trzy serwisy Apple, na Widzewie, Polesiu i Bałutach:
- Widzew: ul. Wydawnicza 1/3 lok. 10, tel. 606 115 113
- Polesie: ul. Obywatelska 103 lok. 4, tel. 606 508 580
- Bałuty: ul. Limanowskiego 52/54, tel. 606 174 300
Każdy punkt przyjmuje iPhone, iPad, MacBook i iMac. Jeśli żaden nie leży Ci po drodze, skorzystaj z naprawy wysyłkowej.
Który punkt w Łodzi wybrać?
Wybierz ten, do którego masz najbliżej, bo zakres usług i ceny są identyczne we wszystkich trzech. Wydawnicza 1/3 obsługuje Widzew i wschodnią część miasta, Obywatelska 103 jest wygodna dla Polesia i Retkini, a Limanowskiego 52/54 dla Bałut i okolic centrum.
Gdzie zaparkować przy serwisie?
Punkty na Wydawniczej 1/3 i Obywatelskiej 103 mają własny parking, więc zostawisz auto bezpośrednio przy wejściu i nie tracisz czasu na szukanie miejsca. Przy Limanowskiego 52/54 zaparkujesz w najbliższej okolicy. Przy krótkich naprawach, takich jak wymiana baterii, wystarczy postój na kilkadziesiąt minut.
Czy wszystkie punkty w Łodzi robią to samo?
Tak, wszystkie trzy łódzkie punkty iDoctor wykonują pełen zakres usług: wymianę baterii i wyświetlaczy, czyszczenie po zalaniu, wymianę złączy ładowania i diagnostykę. Naprawy elektroniczne płyt głównych, wykonywane pod mikroskopem metodą mikrolutowania, realizujemy w laboratorium, więc zajmują od 2 do 3 dni roboczych. Sprzęt zostawiasz i odbierasz w tym samym punkcie.
Czy mogę wysłać sprzęt kurierem zamiast przyjeżdżać?
Tak, jeśli dojazd do żadnego z łódzkich punktów Ci nie pasuje, nadaj urządzenie kurierem w ramach naprawy wysyłkowej. Przed wysyłką napisz na serwis@iphonelodz.pl lub zadzwoń, ustalimy adres nadania oraz przybliżony koszt i czas naprawy, żebyś nie wysyłał sprzętu w ciemno.
Czy odeślecie naprawiony sprzęt kurierem?
Tak, gotowe urządzenie odsyłamy kurierem, również za pobraniem, więc płacisz dopiero przy odbiorze paczki. To wygodne rozwiązanie, gdy zostawiłeś sprzęt na dłuższą naprawę i nie chcesz drugi raz jechać przez miasto.
Czy mogę zostawić sprzęt w jednym punkcie, a odebrać w innym?
Ustalamy to indywidualnie, więc zapytaj przy przyjęciu sprzętu albo wcześniej telefonicznie. Przy trzech lokalizacjach w Łodzi to realne ułatwienie, zwłaszcza gdy mieszkasz na Bałutach, a pracujesz na Widzewie.
Godziny otwarcia i przebieg wizyty
Jakie są godziny otwarcia iDoctor w Łodzi?
Godziny różnią się między punktami:
- Widzew, Wydawnicza 1/3: pon. do pt. 8:00 do 18:00, sob. 9:00 do 14:00
- Polesie, Obywatelska 103: pon. do pt. 9:00 do 17:00, sob. 9:00 do 14:00
- Bałuty, Limanowskiego 52/54: pon. do pt. 9:00 do 18:00, soboty nieczynne
W dni świąteczne godziny mogą być skrócone, warto wtedy zadzwonić przed dojazdem.
Czy serwis w Łodzi jest otwarty w soboty?
W soboty od 9:00 do 14:00 obsługują dwa punkty: Widzew przy Wydawniczej 1/3 oraz Polesie przy Obywatelskiej 103. Punkt na Bałutach przy Limanowskiego 52/54 w soboty jest nieczynny. Sobotnie wizyty najlepiej planować z rana, bo część napraw wymaga godziny pracy przed zamknięciem.
Czy trzeba umawiać wizytę?
Nie, do wszystkich trzech punktów iDoctor w Łodzi możesz przyjść bez rezerwacji i obsłużymy Cię na bieżąco. Telefon przed wizytą przydaje się wtedy, gdy zależy Ci na konkretnej godzinie albo chcesz mieć pewność, że część do Twojego modelu czeka na stanie.
Co zabrać ze sobą na wizytę?
Wystarczy samo urządzenie, nie potrzebujesz pudełka ani akcesoriów. Jeśli przychodzisz z reklamacją wcześniejszej naprawy w iDoctor, weź dokument gwarancyjny, który wystawiliśmy przy odbiorze. Przy usterkach zasilania warto przynieść też oryginalną ładowarkę i kabel, bo pozwala to szybciej ustalić źródło problemu.
Czy mogę poczekać na naprawę na miejscu?
Tak, najczęstsze naprawy wykonujemy przy Tobie. Wymiana baterii iPhone trwa od 20 do 40 minut, wymiana wyświetlacza od 30 do 60 minut, a diagnostyka MacBooka kilkanaście minut. Przy dłuższych usługach proponujemy zostawienie sprzętu i dzwonimy, gdy jest gotowy do odbioru.
Ile trwa naprawa?
Większość napraw w łódzkich punktach iDoctor kończymy tego samego dnia. Wymiana baterii to od 20 do 40 minut, wyświetlacza od 30 do 60 minut, czyszczenie po zalaniu od kilku godzin do jednego dnia roboczego, a naprawy elektroniczne płyty głównej od 2 do 3 dni roboczych. Szacowany czas podajemy zawsze przy przyjęciu sprzętu.
Który punkt ma teraz najkrótszy czas oczekiwania?
Najszybciej sprawdzisz to telefonicznie: Widzew 606 115 113, Polesie 606 508 580, Bałuty 606 174 300. Pracownik poda aktualny czas oczekiwania i w razie potrzeby wskaże punkt, w którym obsłużymy Cię szybciej, albo zaproponuje konkretną godzinę.
Jak sprawdzić, czy naprawa jest już gotowa?
Dzwonimy sami, gdy tylko urządzenie jest gotowe do odbioru, więc nie musisz dopytywać. Jeśli chcesz sprawdzić status wcześniej, zadzwoń bezpośrednio do punktu, w którym zostawiłeś sprzęt, i podaj numer zlecenia z potwierdzenia przyjęcia.
Wycena, płatność i gwarancja
Czy diagnoza jest bezpłatna?
Tak, diagnoza w każdym łódzkim punkcie iDoctor jest bezpłatna, jeśli zdecydujesz się na naprawę. Technik sprawdza urządzenie, tłumaczy co jest uszkodzone i podaje koszt, przy prostszych usterkach nawet w kilka minut. W razie rezygnacji z naprawy pobieramy opłatę diagnostyczną zgodną z cennikiem.
Czy poznam cenę przed rozpoczęciem naprawy?
Tak, naprawę zaczynamy dopiero po Twojej akceptacji wyceny. Kolejność jest zawsze taka sama: bezpłatna diagnoza, konkretny kosztorys, dopiero potem praca. Jeśli cena Ci nie odpowiada, zwracamy urządzenie w stanie, w jakim je przyjęliśmy.
Czy ceny w Łodzi są takie same jak w pozostałych oddziałach?
Tak, iDoctor ma jeden cennik dla wszystkich oddziałów, więc za tę samą usługę zapłacisz w Łodzi tyle samo co w Krakowie, Warszawie czy Poznaniu. Stawki dla konkretnych modeli sprawdzisz w cenniku, a dokładną cenę dla swojego urządzenia poznasz po bezpłatnej diagnozie.
Jaką gwarancję dostanę na naprawę?
Na każdą naprawę wykonaną w Łodzi wystawiamy pisemną gwarancję, do 12 miesięcy w zależności od zastosowanej części. W dokumencie znajdziesz zakres wykonanych prac, rodzaj użytej części i warunki gwarancji, więc masz komplet informacji na piśmie, a nie ustne zapewnienie.
Czy zapłacę kartą i dostanę fakturę?
We wszystkich trzech punktach zapłacisz gotówką, kartą lub BLIKIEM, a na życzenie wystawiamy fakturę VAT. Wystarczy podać dane firmy przy przyjęciu sprzętu. Obsługujemy zarówno klientów indywidualnych, jak i firmy serwisujące urządzenia Apple dla pracowników.
Czy przyjmiecie sprzęt naprawiany wcześniej w innym serwisie?
Tak, przyjmujemy urządzenia po wcześniejszych naprawach w innych punktach, także te po nieudanych próbach. Uprzedź o tym technika przy przyjęciu, bo wcześniejsza ingerencja wpływa na diagnozę i czas pracy. Zakres napraw, które wykonujemy, znajdziesz na stronie naprawa urządzeń Apple.