Zebraliśmy najważniejsze informacje o naprawie iPhone, iPad, MacBook i iMac – czas realizacji, diagnoza, części, gwarancja i kontakt. Szybko sprawdzisz tu odpowiedzi na pytania zadawane nam najczęściej przed oddaniem sprzętu do serwisu.
iPhone i iPad
W iDoctor naprawiamy urządzenia Apple: iPhone, iPad, MacBook i iMac. Wykonujemy zarówno popularne usługi jak wymiana baterii czy wyświetlacza, jak i bardziej złożone naprawy płyt głównych oraz uszkodzeń po zalaniu.
Tak – wymiana baterii iPhone to jedna z najczęstszych usług w iDoctor. Trwa zazwyczaj 20–40 minut i możesz poczekać na miejscu. Jeśli telefon szybko się rozładowuje, wyłącza się niespodziewanie lub działa wolniej niż wcześniej – warto sprawdzić kondycję ogniwa. Szczegółowy cennik znajdziesz na stronie cennik iDoctor.
Tak – wymiana wyświetlacza iPhone zajmuje zazwyczaj 30–60 minut i w większości przypadków możesz poczekać na miejscu. Naprawiamy ekrany po zbiciu, problemach z dotykiem, pasach, plamach i braku obrazu. W zależności od modelu dostępne są różne warianty części – OEM i premium.
Tak – w iDoctor wykonujemy naprawy iPhone po zalaniu, w tym czyszczenie ultradźwiękowe, diagnostykę i naprawy płyt głównych. Po kontakcie z cieczą nie uruchamiaj telefonu i jak najszybciej przynieś go do serwisu – każda godzina zwłoki zmniejsza szanse na skuteczną naprawę.
Tak – naprawiamy Face ID w przypadkach gdy funkcja przestała działać po upadku, zalaniu lub uszkodzeniu elementów odpowiedzialnych za identyfikację twarzy. To precyzyjna operacja wymagająca mikrolutowania.
Tak – jeśli iPhone nie ładuje się, kabel nie łączy albo ładowanie przerywa, wykonujemy naprawę złącza ładowania i pełną diagnostykę. Najczęstsza przyczyna to zabrudzony port.
Tak – naprawiamy i wymieniamy kamery w iPhone oraz szkła aparatów. Zajmujemy się przypadkami gdy zdjęcia są nieostre, obraz drga, aparat nie uruchamia się lub szkło obiektywu jest pęknięte.
Tak – w iDoctor wykonujemy wymianę tylnej szybki iPhone oraz naprawy obudowy po upadku, pęknięciu albo odkształceniu.
Tak – naprawiamy iPady: wymiana szybki, wymiana wyświetlacza, wymiana baterii, naprawa gniazd ładowania. Serwis obejmuje też naprawy po zalaniu i problemy z płytą główną.
Nie zawsze. W wielu modelach iPada możliwa jest wymiana samej szybki bez wymiany całego modułu – to znacznie tańsze rozwiązanie. Wszystko zależy od konstrukcji konkretnego modelu i zakresu uszkodzenia. Sprawdzimy to na miejscu.
MacBook i iMac
Tak – wykonujemy naprawy MacBooków po zalaniu: czyszczenie ultradźwiękowe, diagnostyka i precyzyjne naprawy płyt głównych pod mikroskopem. Im szybciej sprzęt trafi do serwisu, tym większa szansa na skuteczną naprawę. Po zalaniu nie włączaj MacBooka.
Tak – jeśli MacBook się nie uruchamia, nie ładuje albo działa niestabilnie, sprawdzamy zasilanie, baterię, układ ładowania i płytę główną. Podstawowa diagnostyka poboru prądu zajmuje kilkanaście minut.
Tak – wykonujemy naprawy klawiatur, gładzików i zawiasów, zarówno po mechanicznym uszkodzeniu jak i po zalaniu, które często niszczy te elementy jako pierwsze.
Tak – w iDoctor naprawiamy iMaki: wymiana dysku, montaż SSD, rozbudowa RAM, czyszczenie i konserwacja oraz diagnoza problemów z uruchamianiem, obrazem i zasilaniem.
Tak – wykonujemy czyszczenie i konserwację MacBooków i iMaców, szczególnie gdy sprzęt się przegrzewa, hałasuje albo stracił kulturę pracy. Regularna konserwacja wydłuża żywotność urządzenia.
Tak, w wybranych modelach wykonujemy rozbudowę RAM i wymianę dysku na SSD – to jeden z najprostszych sposobów na wyraźne przyspieszenie starszego Maca. Sprawdzimy czy Twój model na to pozwala.
Serwis, diagnoza i części
Tak – w iDoctor diagnoza jest bezpłatna, jeśli zdecydujesz się na naprawę. Technik sprawdza urządzenie, informuje co jest nie tak i podaje koszt naprawy — często w kilka minut od ręki. W przypadku rezygnacji z naprawy pobieramy opłatę diagnostyczną zgodnie z cennikiem.
Czas zależy od rodzaju usługi: wymiana baterii iPhone – 20–40 minut, wymiana ekranu iPhone – 30–60 minut, diagnostyka MacBooka – kilkanaście minut, naprawa po zalaniu lub wymiana płyty głównej – od kilku godzin do jednego dnia roboczego. Przy prostszych usługach możesz poczekać na miejscu.
Tak – każda naprawa w iDoctor objęta jest pisemną gwarancją, aż do 12 miesięcy. Odbierasz sprawne urządzenie z dokumentem potwierdzającym zakres naprawy i warunki gwarancji. Zakres i czas gwarancji zależy od rodzaju usługi i zastosowanych części.
W iDoctor korzystamy z części wysokiej jakości. Klient może mieć do wyboru różne warianty – oryginalne (OEM) oraz zamienniki jakości premium, które sami testujemy. Informujemy o opcjach przed naprawą.
Tak – zawsze. Naprawę rozpoczynamy wyłącznie po Twojej akceptacji wyceny. Najpierw diagnoza, potem precyzyjny kosztorys, a prace ruszają za Twoją zgodą. Jeśli wycena Ci nie odpowiada, oddajemy urządzenie bez żadnych opłat.
Tak – obsługujemy zarówno klientów indywidualnych, jak i firmy potrzebujące sprawnej obsługi urządzeń Apple dla pracowników. Zapraszamy do kontaktu w sprawie stałej współpracy.
Pytania techniczne
Nie – typowe naprawy, jak wymiana ekranu, baterii czy złącza ładowania, nie naruszają pamięci urządzenia, więc dane pozostają nietknięte. Ryzyko utraty danych pojawia się tylko przy poważnych awariach płyty głównej lub kości pamięci. Niezależnie od naprawy, przed każdą wizytą warto zrobić kopię zapasową.
Część oryginalna (OEM) pochodzi z tej samej linii co komponent fabryczny i jest najdroższa. Zamiennik premium to sprawdzony odpowiednik wysokiej jakości, tańszy, o zbliżonych parametrach – różnice bywają minimalne, np. w jasności czy powłoce ekranu. Przy wycenie tłumaczymy plusy i minusy każdej opcji, a wybór należy do Ciebie.
Po wymianie na nowe ogniwo kondycja baterii startuje od 100%. W nowszych modelach iPhone system może wyświetlić komunikat o nieznanej lub niezweryfikowanej części baterii – to normalne przy niezautoryzowanym serwisie i nie wpływa na działanie telefonu ani czas pracy na jednym ładowaniu.
Fabryczna wodoodporność opiera się na uszczelkach, które przy każdym otwarciu urządzenia trzeba wymienić. Po naprawie zakładamy nowe uszczelki i odtwarzamy odporność na zachlapania, ale żaden serwis – ani autoryzowany, ani niezależny – nie gwarantuje parametrów identycznych jak prosto z fabryki. Po naprawie warto unikać zanurzania telefonu.
Zwykle tak – większość napraw, jak wymiana baterii, ekranu czy dysku, kosztuje ułamek ceny nowego urządzenia i przedłuża jego sprawność o kolejne lata. Przy poważniejszych awariach starszego modelu zawsze mówimy wprost, czy naprawa się opłaca, czy rozsądniej rozważyć wymianę sprzętu.
Jeśli sprzęt się uruchamia, zrób kopię zapasową danych. Przy naprawach wymagających logowania lub testów pełnej funkcjonalności możemy potrzebować wyłączenia funkcji „Znajdź" oraz kodu blokady – ustalamy to indywidualnie i zawsze z Twoją wiedzą. Po zalaniu nie włączaj urządzenia i przynieś je jak najszybciej.
Cennik i kontakt
Aktualny cennik napraw znajdziesz na stronie cennik iDoctor. Cena zależy od modelu urządzenia, rodzaju usterki i wybranego wariantu części.
Nie – cena zależy od modelu urządzenia oraz rodzaju naprawy. Wymiana baterii, ekranu, aparatu czy portu ładowania ma inną wycenę w zależności od modelu. Sprawdzisz to na stronie cennik iDoctor lub przychodząc na diagnozę.
Wszystkie dane kontaktowe znajdziesz na stronie kontakt iDoctor – adresy placówek, telefony, godziny otwarcia i formularz kontaktowy.
Tak – iDoctor działa w czterech miastach:
Tak – przed wizytą możesz skontaktować się z nami przez stronę kontakt iDoctor, żeby wstępnie opisać problem i ustalić dalsze kroki. Możesz też przyjść bez rezerwacji – przyjmujemy klientów na bieżąco.
Tak – iDoctor oferuje naprawę wysyłkową. Możesz nadać urządzenie kurierem, bez konieczności osobistej wizyty w serwisie. Przed wysyłką skontaktuj się z nami przez stronę kontakt iDoctor – ustalimy szczegóły, przygotujemy przyjęcie sprzętu i poinformujemy o czasie oraz kosztach naprawy.
